Fluktfrekvens (Bounce Rate)

Fluktfrekvens (Bounce Rate) er et måltall som måler prosentandelen av besøkende som forlater en nettside etter å ha sett bare én side, uten å samhandle videre eller klikke seg videre til en annen side på nettstedet.

Hvorfor det betyr noe

En høy fluktfrekvens kan indikere at innholdet ikke svarte til brukerens Search Intent eller at brukeropplevelsen var dårlig. Forbedring av innholdets relevans og engasjement er nøkkelen til å redusere fluktfrekvensen.

Hvordan vi bruker det hos Soprano

Vi holder et nøye øye med fluktfrekvensen, da dette er en god indikator på innholdskvalitet. Er innholdet for vanskelig å lese? Lovet tittelen noe siden ikke leverte?

Hvis tiden på siden bare er sekunder, prøver vi ofte å endre ting «above the fold» (innholdet brukeren ser før de skroller). Hvis de leser 25 % av siden og drar, prøver vi å forkorte avsnittene eller forbedre internlenkingen. Hvis de når bunnen og ikke fortsetter å utforske siden vår, må vi skape mer relatert innhold.